1、检查是不是你的手机连接网络出现了问题，尝试断开wifi或移动网络后再打开，请确保快手直播要在网络流畅的环境下使用。

2、可能是你的手机内存不够了，使用手机杀毒软件清理内存，内存不够是加载不了快手直播的。

3、如果还是看不了可能就是你的快手直播的版本有问题，点击上方立即下载”下载就可以下载最新版的快手直播了。

4、也可能是软件本身有问题，耐心等待快手官方解决这个bug就可以正常使用了。